Google Business Profile for elektrikere: Slik får du flere telefoner uten å bruke en krone på annonser

Google Business Profile er det viktigste gratisverktøyet for elektrikerbedrifter. Slik setter du det opp riktig og får flere telefoner fra lokale kunder.

De fleste elektrikerbedrifter har en Google Business Profile (det som tidligere het Google My Business). Men nesten ingen bruker den slik den faktisk fungerer. Resultatet er at konkurrenten i nabokommunen — som har færre ansatte og dårligere fagfolk — får flere telefoner fra Google-søk enn deg.

Det gode er at dette er gratis. Du trenger ikke betale en krone til Google for å havne høyere i kartet. Du trenger bare å gjøre noen grep som tar deg under en time å sette opp, og 10 minutter i uken å vedlikeholde.

Hvorfor Google Business Profile er viktigere enn nettsiden din

Når en huseier i Drammen skriver «elektriker Drammen» i Google, ser hen først tre ting: tre annonser øverst, deretter kartet med tre bedrifter, og så de organiske treffene. De tre bedriftene i kartet — det som kalles «3-pakken» — får mellom 40 og 60 prosent av alle klikkene.

Det betyr at hvis du er nummer fire eller lavere i kartet, mister du de fleste kundene før de i det hele tatt har sett nettsiden din. Og det er Google Business Profile som avgjør hvem som havner i topp tre.

De fem feilene de fleste elektrikerbedrifter gjør

1. Mangler tjenester i profilen

Google lar deg legge inn spesifikke tjenester du tilbyr: elbillader, sikringsskap, varmekabler, downlights, smarthus, internkontroll, og så videre. De fleste elektrikere har lagt inn tre-fire generelle kategorier og stoppet der. Du bør ha minst 15-20 spesifikke tjenester med en kort beskrivelse på hver. Dette er det Google bruker for å forstå hva du faktisk driver med.

2. For få bilder — og feil type bilder

Google premierer profiler med jevn tilførsel av nye bilder. Ikke bare logo og firmabil. Last opp bilder fra faktiske jobber: et nytt sikringsskap, en montert elbillader, downlights i et stuetak. Ta to-tre bilder per uke fra jobber du har gjort, og last opp. Dette er det enkleste grepet du kan gjøre for å bevege deg oppover i kartet.

3. Ingen innlegg

Du kan publisere innlegg på profilen din — omtrent som på Facebook. De fleste vet ikke at dette finnes. Skriv et kort innlegg hver uke: «Denne uken har vi montert elbilladere i Asker», «Tilbud på sikringsskap-bytte ut november», «Vi har ledig kapasitet til varmekabel-jobber i desember». Google ser på dette som aktivitet, og aktive profiler rangerer høyere.

4. Svarer ikke på anmeldelser

Hver anmeldelse skal ha et svar. Også de positive. «Tusen takk, Per! Hyggelig å hjelpe dere med sikringsskapet» tar 20 sekunder å skrive. Det signaliserer til Google at du er aktiv, og det signaliserer til nye kunder at du følger med.

5. Feil eller tom Q&A-seksjon

Få vet at det er en spørsmål-og-svar-seksjon på profilen. Hvem som helst kan stille spørsmål der — og hvis du ikke svarer, kan andre brukere svare for deg. Det er ikke alltid svarene blir riktige. Du kan også stille dine egne spørsmål og svare på dem selv. Lag fem-seks vanlige spørsmål: «Hva koster det å bytte sikringsskap?», «Tilbyr dere befaring?», «Hvor raskt kan dere komme?». Svar konkret.

Det ene konkrete grepet du kan gjøre i dag

Hvis du bare har 10 minutter i dag, gjør dette: Logg inn på Google Business Profile. Gå til «Tjenester». Legg inn minst 10 nye spesifikke tjenester med beskrivelse — for eksempel «Montering av elbillader», «Bytte av sikringsskap», «Installasjon av varmekabler i bad», og så videre. Bruk samme ord som kundene dine søker etter, ikke faglige forkortelser.

Dette grepet alene kan flytte deg flere plasser opp i det lokale kartet i løpet av to-tre uker. Du gjør det én gang, og det fortsetter å gi telefoner i månedsvis.

Hva du gjør neste uke

Sett av 10 minutter hver mandag morgen. Last opp to-tre bilder fra jobber forrige uke. Skriv et kort innlegg. Svar på nye anmeldelser. Det er hele rutinen. Etter tre måneder vil profilen din skille seg klart fra de fleste konkurrentene — fordi de fleste konkurrentene ikke gjør noe som helst med profilen sin.

Google Business Profile er den billigste markedsføringen en elektrikerbedrift kan drive. Det eneste den koster, er at noen i bedriften faktisk bruker den. Begynn i dag, så ser du forskjell innen jul.